Política de Privacidad

Introducción

En dcomo.com, valoramos la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Este documento explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

Datos que recopilamos

Para mejorar su experiencia y ofrecer un servicio de calidad, recopilamos la siguiente información:

Información personal

• Nombre: Se usa para personalizar su interacción con nuestra plataforma.
• Correo electrónico: Nos permite enviarle notificaciones, ofertas y responder a sus consultas.
• Número de teléfono: Es necesario para coordinar pedidos y entregas.
• Dirección de residencia: Se emplea para gestionar envíos y facturación.

Información técnica y analítica

• Interacción con el sitio: Incluye las páginas visitadas, el tiempo de navegación y las acciones realizadas.
• Datos técnicos: Contempla información sobre su dispositivo, dirección IP, navegador y sistema operativo.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos sus datos para:

• Prestación de servicios: Procesar pedidos, personalizar funciones y mejorar su experiencia.
• Comunicación: Informarle sobre el estado de sus pedidos, responder consultas y enviar promociones.
• Seguridad: Proteger el sitio contra accesos no autorizados y posibles amenazas.
• Cumplimiento normativo: Actuar en conformidad con las leyes vigentes en materia de privacidad.

Compartición de datos con terceros

Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento explícito.

Seguridad de la información

Aplicamos tecnologías y medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados o malintencionados.

Sus derechos

Usted puede:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su corrección o eliminación.
• Limitar su procesamiento o solicitar su transferencia.
• Oponerse a su uso.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios disponibles en dcomo.com.

Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será informado en nuestro sitio web.

Uso de cookies

En dcomo.com, empleamos cookies para optimizar la experiencia del usuario, analizar su comportamiento y personalizar el contenido.

Tipos de cookies

• Esenciales: Garantizan el funcionamiento básico del sitio.
• Analíticas: Ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma.
• De personalización: Almacenan preferencias para una navegación adaptada.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en dcomo.com.